SZKOLENIE Z ZARZĄDZANIA ZMIANĄ – 16 h
Główne zagadnienia zawarte w programie szkolenia:
- Wprowadzenie do zarządzania zmianą
- Definicja zmiany i jej znaczenie dla organizacji
- Model Kottera: osiem etapów procesu zmiany
- Rola lidera w zarządzaniu zmianą
- Diagnoza potrzeb zmiany
- Techniki diagnozowania potrzeb zmiany w organizacji
- Analiza SWOT: identyfikacja silnych i słabych stron, szans i zagrożeń
- Ćwiczenia praktyczne na diagnozowanie potrzeb zmiany
- Planowanie i komunikacja zmiany
- Opracowanie planu zmiany: cele, harmonogram, zasoby, interesariusze
- Komunikacja w procesie zmiany: strategie, kanały komunikacji, przekonywanie
- Ćwiczenia na tworzenie efektywnych planów i strategii komunikacji zmiany
- Budowanie wsparcia i zaangażowania
- Zarządzanie oporem w procesie zmiany
- Budowanie wsparcia społecznego dla zmiany
- Techniki mobilizowania zaangażowania i aktywnego uczestnictwa w procesie zmiany
- Wdrażanie zmiany i monitorowanie postępów
- Etapy wdrażania zmiany: planowanie, realizacja, ocena
- Monitorowanie postępów i osiągnięć w procesie zmiany
- Kryteria sukcesu i dostosowywanie strategii wdrażania zmiany
- Zarządzanie kryzysowe i reakcja na opór
- Zarządzanie kryzysowe w procesie zmiany
- Skuteczne strategie radzenia sobie z oporem i konfliktami
- Praktyczne ćwiczenia na rozwiązywanie trudności w procesie zmiany
- Ocena i utrwalanie zmiany
- Ocena efektywności i skuteczności wprowadzonych zmian
- Utrwalanie zmiany: budowanie kultury organizacyjnej opartej na ciągłym doskonaleniu
- Ćwiczenia praktyczne na ocenę i utrwalanie zmiany
Szkolenie o łącznym czasie trwania 16 godzin pozwoli na dogłębne omówienie każdego z tych tematów oraz praktyczne wykorzystanie zdobytej wiedzy w praktyce. Program szkolenia może zostać dopasowany do indywidualnych potrzeb Uczestników.
Uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia.